British Airways, membre fondateur de oneworld® a été la première compagnie au monde à lancer un service aérien international quotidien et est restée la principale compagnie aérienne internationale au monde. Tout au long de son histoire, elle a été pionnière - la première compagnie aérienne à offrir des vols en avion à réaction, la première à effectuer des atterrissages en pilote automatique défiant les intempéries, la première à offrir des vols supersoniques et la première dans l'ère moderne à offrir des lits complètement plats.

British Airways a également lancé une nouvelle compagnie aérienne, OpenSkies, qui a commencé à effectuer des vols entre les Etats-Unis et certains points d'Europe continentale en 2008. OpenSkies ne fait pas partie de oneworld.

Sur la plupart de ses vols long-courrier, British Airways propose quatre types de cabines :

• PREMIERE, avec des sièges pouvant se convertir en lits complètement horizontaux, chacun dans son propre espace de style cocon disposant d'un siège supplémentaire pour permettre à un compagnon de se joindre au passager pour partager un repas ou discuter
• Club World, avec des sièges pouvant être convertis en couchettes. La classe est actuellement en cours de rénovation.
• World Traveller Plus, un service économique supérieur, offrant plus d'espace dans l'avion et des comptoirs d'enregistrements spécifiques
• World Traveller, la classe Economique (ou tourisme) de la compagnie aérienne

Sur ses vols européens au départ des aéroports de London Heathrow, Gatwick et City, la compagnie offre :

• Club Europe, classe Affaires
• Euro Traveller, classe Economique

Les vols intérieurs au Royaume-Uni sont tous effectués en classe unique, au même titre que les services entre les régions du Royaume-Uni et de l'Europe continentale. Même les passagers ayant acheté les billets les moins chers sont certains de recevoir un service complet, avec repas et boissons gratuits à bord de tous les vols de la compagnie.